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Camera di Commercio di Ancona

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(Rss) Quesiti e segnalazioni dei consumatori

Il Servizio di Tutela del Consumatore compie analisi sulla normativa in tema di consumo applicabile a casi specifici, con lo scopo di aiutare consumatori ed imprese a tutelare consapevolmente i propri diritti
Se desideri contattare il Servizio di Tutela dei consumatori della Camera di Commercio di Ancona e ricevere gratuitamente una risposta al tuo quesito:

  • Invia un fax al n. 071/5898255

1) Area Rapporti commerciali

 

  • Cosa significa la clausola "soddisfatti o rimborsati" nella presentazione o nella pubblicità di beni di consumo? Risposta

 

  • Ho comperato un prodotto la cui etichetta menzionava un concorso ormai scaduto. Quali norme mi tutelano contro questo comportamento? Risposta

 

2) Area E-commerce

  • Ho comperato su un sito Internet un IPOD che mi è stato spedito per posta. All’arrivo ho verificato che non funzionava correttamente. Cosa posso fare? Risposta

 

3) Area Viaggi/Turismo/Vacanze

  • Esistono delle tabelle che fissano l'ammontare delle commissioni richieste dalle agenzie di viaggio? Risposta

 

4) Area Condominio/Rapporti di vicinato

  • Quali distanze devono essere rispettate da chi intende piantare alberi o siepi nel proprio giardino? Risposta
 
 
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Camera di Commercio di Ancona P.zza XXIV Maggio, 1 - 60124 Ancona
Tel: 07158981 - P.I.:00697940427 - C.F.:80002890426
Per comunicazioni tramite PEC: cciaa@an.legalmail.camcom.it

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