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Camera di Commercio di Ancona



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Tutela Impresa e Consumatore >
Guide e Norme per il Consumatore






(Rss) Guide e Norme per il Consumatore

All' interno della Regolazione del Mercato, il Servizio di tutela del consumatore offre informazioni sulla normativa nazionale e comunitaria riferita alle problematiche del consumo nei vari settori (finanziario, assicurativo, turistico...)
Il Servizio organizza ogni anno numerose attività di carattere divulgativo, finalizzate ad approfondire i principali aspetti della complessa legislazione sul consumo: un'adeguata conoscenza delle disposizioni applicabili costituisce, infatti, uno strumento fondamentale per la realizzazione di un sistema economico caratterizzato da un maggior equilibrio tra imprese e consumatori
L’Ente Camerale realizza inoltre opuscoli e pubblicazioni, tutti scaricabili gratuitamente nella sezione Guide e Quaderni
La sezione del sito camerale curata dal Servizio di Tutela del Consumatore raccoglie i principali testi normativi in tema di consumo, spesso preceduti da una sintetica illustrazione degli aspetti più significativi.


Altri servizi per i consumatori


Presso la Camera di Commercio di Ancona opera, la Commissione Contratti con il compito di esercitare, d'ufficio o su richiesta delle Associazioni di categoria o dei consumatori ed utenti, forme di controllo sui contratti standard predisposti dai professionisti al fine di accertare la presenza di clausole vessatorie e abusive ovvero clausole poste a poste a esclusivo vantaggio del professionista
La medesima Commissione predispone inoltre contratti-tipo nei settori di maggiore interesse per le categorie economiche e per i consumatori ed utenti, in tal modo promuovendo l'adozione di schemi contrattuali trasparenti ed equilibrati, a garanzia della correttezza delle pratiche negoziali
Visita la sezione del sito: La Commissione Contratti


Infine, presso l'Ente camerale è attivo il Servizio di Conciliazione, una strada semplice, conveniente ed economica per risolvere le controversie tra imprese e consumatori
Visita la sezione del sito: Servizio di Mediazione

 

In Evidenza

  • 9 Agosto 2011

    Codice del Consumo

    In questi ultimi anni, il consumatore è stato oggetto di numerosi e rilevanti interventi normativi.  ... continua

     
 

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Camera di Commercio di Ancona P.zza XXIV Maggio, 1 - 60124 Ancona
Tel: 07158981 - P.I.:00697940427 - C.F.:80002890426
Per comunicazioni tramite PEC: cciaa@an.legalmail.camcom.it

EMAS La Camera di Commercio di Ancona è registrata EMAS.

 

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