Vai allo Skip Menu

Il progetto



Il progetto di accoglienza “Welcome to Ancona” è nato nel 2005 per coordinare e gestire in modo unitario le iniziative poste in essere dai diversi soggetti pubblici e privati in occasione degli approdi ad Ancona delle navi delle compagnie crocieristiche.

L'iniziativa nella sua complessa articolazione costituisce un'importante operazione di marketing territoriale realizzata, con successo, dalla Camera di Commercio attraverso un significativo investimento finanziario e professionale, mediante il quale è stato possibile approntare un adeguato piano di accoglienza dei croceristi e in generale dei turisti in arrivo nel porto dorico

Al Comitato Welcome to Ancona, soggetto costituito ad hoc per la gestione dell’iniziativa, partecipano col coordinamento della Camera di Commercio: la Regione Marche, il Comune di Ancona, l'Autorità di Sistema Portuale del Mare Adriatico Centrale.

La Camera di Commercio coordina l’attività di accoglienza presso l’Infopoint  allestito all'interno del Terminal Crociere in collaborazione con il Comune di Ancona, che grazie al proprio personale appositamente dedicato al progetto oltre a fornire ai croceristi informazioni utili per visitare la città, consente di ottenere informazioni sul gradimento dei servizi proposti ed anche suggerimenti e proposte per il futuro. L’Infopoint è aperto nei giorni di approdo.

Inoltre all'interno dell'area portuale è operativo, a disposizione di turisti e cittadini, il Centro di Informazione e Accoglienza Turistica I.A.T. della Regione Marche, scelta nata dalla collaborazione tra Regione Marche, Autorità di Sistema Portuale, Camera di Commercio e Comune di Ancona.

L’intera operazione di promozione è comunicata anche attraverso stendardi, bandiere di benvenuto, apposita segnaletica stradale con cartelli direzionali posizionati in entrata ed in uscita della città e nei principali punti strategici al fine di indirizzare il flusso turistico verso il porto.

Le ulteriori attività di accoglienza che vengono con puntualità organizzate in occasione di ogni approdo sono molteplici e tra le principali si ricordano:

  • comunicazione e aggiornamento degli orari taxi, navette, bus chiese e farmacie;

  • allestimento del Terminal Crociere con apposita ed aggiornata cartellonistica e totem informativi;

  • consegna ai croceristi del materiale promozionale di tutti i partner progettuali e gestione della logistica;

  • predisposizione, somministrazione ai croceristi delle customer satisfaction e analisi dei dati;

  • Particolarmente curata è l’immagine della città sia dal punto di vista culturale che di animazione. Gli eventi culturali vengono veicolati attraverso appositi strumenti promozionali, segnalando aperture straordinarie e facilitazioni per i croceristi, inoltre, sono aperti in maniera del tutto eccezionale: il Museo Archeologico, il Museo Diocesano, il Museo della Città, Santa Maria della Piazza, la Chiesa del Gesù, la chiesetta di Santa Maria di Portonovo e la Loggia dei Mercanti.

 

DOCUMENTI INFORMATIVI:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
Approfondimenti:
 
 
 
 

 

 

Autore: admin

Calendario eventi

  • precente <
  • {{selectedDate.format('MMMM YYYY')}}
  • seguente >

LUN MAR MER GIO VEN SAB DOM
{{giorno.format('D')}}



Vai allo Skip Menu